کانال تلگرام
بوش ایران

اینستاگرام
بوش ایران
سبد خرید
دوشنبه ۵ تیر ۱۳۹۶ | Monday 26 June 2017
صفحه اصلی     درباره ما     تماس با ما     قوانین     بوش سرویس     استخدام    
ورود به سایت عضویت
 

درباره ما

  • بیانیه ماموریت بوش ایران

ماموریت ما این است که شرایطی ایجاد کنیم که مردم آسوده خاطر و راضی در خانه هایشان ، لوازم خانگی خرید کنند و نگرانی و دغدغه ای از انتخاب و خرید خود نداشته باشند .بوش ایران به مردم ، حق انتخاب آگاهانه ی کالاهای با کیفیت و اصل را در یک مرکز تخصصی ولی با قیمت های ارزان میدهد.

بوش ایران، نمایندگی رسمی شرکت بوش ، بزرگ‌ترین و پر فروش ترین فروشگاه اینترنتی و حضوری شرکت بوش در کشور میباشد که شامل 5 فروشگاه برند شاپ بوش در بورس لوازم خانگی بوش واقع در سه راه امین حضور می باشد. همچنین این شرکت دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می باشد.که خریدی مطمئن و با ضوابط و قوانین جمهوری اسلامی ایران را برای مشتریان تضمین میکند و در همه صفحات وب سایت قابل مشاهده می باشد. 

لینک نماد اعتماد الکترونیکی با مجوز رسمی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران

https://trustseal.enamad.ir/Verify.aspx?id=46185&p=odshhwmbnbpdaqgwyncr

  •  بوش ایران ، یک فروشگاه اینترنتی مجازی نیست

 تیم فروش و ارسال بوش ایران ،  که مجموعه ای  20 نفره  از تحصیل کردندگان و صاحبان تجربه و اعتبار در صنف لوازم خانگی هستند ، در پشت صفحه مجازی وب سایت ، به مشتریان سرویس میدهند. .مشتریان ما قبل از خرید ، اطلاعات کامل را در وب سایت مطالعه کرده و با مشاورین فروش به صورت تلفنی صحبت میکنند و بعد از به دست آوردن اطلاعات  و دانش کامل ، خرید خود را بر روی وب سایت نهایی میکنند.و یا اینکه در صورت دسترسی نزدیک در شهر تهران و یا تمایل به مشاهده ی کالاها از نزدیک به صورت حضوری از نمایشگاه خرید میکنند.

  • تجربه‌ی لذت‌ بخش یک خرید اینترنتی

این شرکت با سابقه بیست ساله فعالیت، با گستره‌ای از محصولات بوش به صورت تخصصی، برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌بخش یک خرید اینترنتی» را ایجاد می کند. کمبود وقت در دنیای پرمشغله و پرهیاهوی امروز ، مردم را بر آن وا میدارد تا از حداکثر وقت خود استفاده کرده و نیازهای خود را به صورت اینترنتی فراهم کنند. بوش ایران به منظور ارزش گذاری به وقت مشتریان خود ، امکان بررسی و مقایسه محصولات ، مطالعه و بررسی عکس های هر محصول را ایجاد کرده است. ارسال سریع کالای با گارانتی و با بهترین قیمت بازار سه اصل اولیه است که بوش ایران، همیشه سرلوحه تمامی اقدامات خود قرار داده است  و بر این اساس مشتریان بوش ایران همچنان وفاداری خود را هر روز بیشتر حفظ می کنند. این شرکت با داشتن گستره ی وسیعی از محصولات بوش اعم از لوازم خانگی بوش ، ساید بای ساید بوش ، ماشین لباسشویی بوش ، ماشین ظرفشویی بوش ، یخچال فریزر بوش ، مایکروفر بوش ، جاروبرقی بوش ، اجاق گاز بوش و لوازم خرده ریز آشپزخانه بوش در خدمت رسانی به مشتریان گرانقدر و وفادار خود آماده می باشد.

  • مشتریان هدف ما چه کسانی هستند

مشتریان ما کسانی هستند که به دنبال خرید آگاهانه هستند و قبل از خرید تحقیق میکنند ، قیمت میگیرند ،تا کالای با کیقیت و اصل را از مرکز تخصصی ،  با قیمت مناسب و ارزان تهیه کنند.                                         .  

  • فلسفه ای که بر طبق آن عمل میکینم   

رابطه ی ما با مشتریانمان ، پس از خریدشان به اتمام نمیرسد ، رابطه ی اصلی و طولانی مدت ما ، تازه بعد از خرید آغاز میگردد.                                        

ما مشتری مدار هستیم.به او بهترین اطلاعات را میدهیم.بهترین قیمت را میدهیم و بهترین سرویس را ارائه میدهیم.ما به مشتری احساس رضایت میدهیم.علاوه بر تخفیف ، کارت اعتباری به مشتریان میدهیم تا در خرید بعدی خود علاوه بر بهترین تخفیف  روز ، از تخفیف کارت اعتباری باشگاه مشتریان نیز استفاده کنند . از زمان خرید تا تحویل کالا ، کنار مشتری هستیم.اگر بعد از تحویل کالا هم مشکلی برای او پیش بیاید ، باز هم پشتیبان او هستیم. ما نیاز مشتری را میشناسیم ، قیمت خوب و کالای اصل و با کیفیت ، اطلاعات و آگاهی کامل ، ارسال منظم و سروقت  ، ما همه را به او میدهیم ، ما به مشتری احترام میگذاریم و در برابر سرویسی که به او میدهیم از او انتظار داریم که ما را به دیگران معرفی کند و مزیت رقابتی بوش ایران در رعایت و اجرای این موارد است.

 

  • تیم فروش حرفه ای و کارآزموده  

 تیم فروش بوش ایران ، با احترام با مشتری برخورد میکند و او را درست راهنمایی میکند ، او دغدغه های مشتری را میشناسد و دقیقا نیاز او را درک میکند و بهترین و به صرفه ترین و کاربردی ترین محصول را به مشتری معرفی میکند و خیال مشتری را از هر لحاظ آسوده میکند.

 

  • تیم ارسال و باربری 

تیم ارسال و باربری بوش ایران ​با داشتن لباس فرم منظم ، درتاریخ مقرر در مکان مشتری حاضر میشود و به صورت حرفه ای و تضمین شده و در نهایت ادب و احترام کالا را به مشتری تحویل میدهد .

 

  • هماهنگی سیستماتیک و آنلاین نصب محصولات توسط بوش ایران 

 

در روزبعد از تحویل کالا ،بوش ایران هماهنگی های لازم را جهت نصب محصولات انجام میدهد و درخواست نصب کالاها را در سیستم DRM بوش سرویس ثبت میکند و تکنیسین نصب ، درروز و ساعت درخواستی به منزل مشتری اعزام میگردد.

 

  • رضایت مشتری

در روز بعد از نصب هم ، تیم نظرسنجی و رضایت مشتریان بوش ایران با مشتری تماس میگیرد و درباره رفتار تیم فروش و تیم ارسال ، از مشتری نظر سنجی میکنند و میزان رضایت او ثبت میگردد.

 

  • اصول ۵ گانه بوش ایران 

بوش ایران، 5 اصل مهم را در راستای اعتماد سازی و ایجاد مشتریان وفادار، سرلوحه اقدامات و فعالیت های خود قرار داده است.

اصل اول :

ارائه کالای اصل شرکت بوش ، با گاراتنی کاسپین ، مهستان ، کاراگستر ، سناپویان ،کارا سرویس

اصل دوم :

امکان خرید حضوری و رویت کالا  در نمایشگاه بوش ایران (بوش ایران با داشتن 5 نمایشگاه برندشاپ در امین حضور ، موقعیتی استثنایی را برای مشاهده محصولات و مقایسه آنها با یکدیگر برای شما فراهم آورده است)

امکان خرید تلفنی  و پرداخت نصف مبلغ کالا (فقط مشتریان تهران ) از طریق کارت به کارت  ( به شماره کارت بانک پاسارگاد  5022291001647005  - بانک صادرات 6037691560405474  - بانک ملی 6037991859178828  به نام صاحب نمایندگی جناب آقای سید یوسف زعفرانی و جناب آقای سید محمد حسین زعفرانی) ، و پرداخت الباقی مبلغ ،درب منزل پس از رویت کالا و کنترل سلامت آن ، و پرداخت در دستگاه کارت خوان سیار

 امکان خرید اینترنتی و پرداخت از طریق درگاه بانک ملت (نماد اعتماد الکترونیکی و درگاه بانک با مجوز رسمی از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران)

اصل سوم :

تضمین پایین ترین قیمت کالای اصل و آکبند شرکتی با گارانتی کاسپین (به علت حجم عمده فروش ، تمامی قیمت ها به قیمت عمده فروشی میباشد)

اصل چهارم :

ارسال سریع با تیم حرفه ای ارسال و جابه جایی لوازم خانگی به صورت تضمینی

اصل پنجم:

نصب رایگان محصولات و هماهنگی نصب محصولات به صورت سیستماتیک

(تمام مراحل نصب و ارسال تکنیسین نصب به عهده بوش ایران است و مشتری هیچ گونه کاری برای هماهنگی نصب نباید انجام بدهد)

آرشیو اخبار
   
   
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت محفوظ می باشد. طراحی سایت : ایران طراح